Pengusaha serial Aprameya Radhakrishna, yang dikenal karena membangun perusahaan berbagi perjalanan TaxiForSure (yang diakuisisi oleh Ola seharga $200 juta pada 2015), meluncurkan Koo — platform microblogging yang berfokus pada bahasa — pada awal 2020. Itu seharusnya menjadi alternatif lokal, lokal. ke Twitter, dan langkah mewujudkan visi besar pemerintahan Atmanirbahar Bharat. Belakangan tahun itu, Ko memenangkan Tantangan Inovasi Aplikasi Atmanirbhar MeitY dalam kategori ‘Sosial‘ dan juga terdaftar dalam daftar aplikasi ‘Esensial Sehari-hari’ Google Play Store.
Dalam 20 bulan setelah diluncurkan, Ko mengatakan telah diunduh 15 juta. “10 juta unduhan pertama kami terjadi dalam waktu sekitar satu setengah tahun, sementara lima juta pengguna berikutnya bergabung dengan platform dalam seperempat,” kata Pendiri dan CEO Apramya Radhakrishna. Bisnis hari ini. “Saat ini, kami memiliki lebih dari 45 juta unduhan dengan 7.500 akun unggulan.”
Tapi apa yang dilakukannya? Bagaimana Anda menemukan audiens Anda di ruang media sosial yang ramai di mana rentang perhatian menyusut dari hari ke hari? Radhakrishna mengatakan Ko adalah jawaban atas masalah keragaman bahasa India. “Di negara seperti India, di mana lebih dari 90 persen penduduknya berpikir dan berbicara bahasa daerah, kekuatan berbicara dalam bahasa ibu benar-benar luar biasa. Kami menemukan bahwa sebagian besar percakapan di platform media sosial global menggunakan bahasa Inggris. Penutur asli membutuhkan pengalaman yang komprehensif dalam bahasa ibu mereka. Ku adalah solusi untuk masalah itu.
Masalah ini tidak hanya terjadi di India. 80% penduduk dunia tidak bisa berbahasa Inggris. Mereka berbicara bahasa ibu.
Penawaran bahasa asli Ko telah menarik beberapa pemodal ventura top dunia. Hanya dalam waktu dua tahun, startup yang berbasis di Bengaluru ini telah mengumpulkan $64,1 juta dalam pendanaan dari perusahaan seperti Tiger Global, Mirae Asset Management, One4 Capital, Accel, Casper dan malaikat terkemuka termasuk Naval Ravicant, Balaji Srinivasan, Ashneer Grover. diantara yang lain Putaran pendanaan terakhir Ku adalah pada bulan Februari tahun ini, dan bernilai $263 juta pada bulan Juni. Tracxn.
“Menjalankan microblog berbasis bahasa dalam banyak hal lebih kompleks daripada platform bahasa tunggal,” kata Radhakrishna. Koo telah membangun teknologi untuk mendukung miliaran interaksi dari jutaan pengguna. Ini adalah salah satu penggunaan teknologi berbasis bahasa yang paling komprehensif dan mendalam. Mulai dari terjemahan hingga transliterasi, ekstraksi teks, kategorisasi hingga rekomendasi dan personalisasi. “Dimensi bahasa menambah banyak kerumitan, terlepas dari fakta bahwa banyak teknologi bahasa, terutama bahasa India, masih dalam masa pertumbuhan.”
Hari ini, Koo memungkinkan interaksi dalam bahasa Hindi, Bengali, Assam, Tamil, Telugu, Marathi, Kannada, Gujarati, dan Punjabi selain bahasa Inggris. Platform ini memungkinkan pencipta untuk mengirim pesan mereka secara real-time antar bahasa sambil mempertahankan teks dan sentimen yang melekat pada teks asli. “Ini meningkatkan jangkauan pengguna karena pesan tersebut dapat dikonsumsi oleh orang-orang di seluruh negeri dalam bahasa favorit mereka,” kata sang pendiri.
Sebagai hasil dari penetrasi bahasa yang dalam, Koo mengklaim telah menjangkau pengguna di 4.800 kota besar dan kecil di India, lebih dari 60% di antaranya berasal dari wilayah Tingkat 2 dan Tingkat 3. Karena penggunaan internet seluler terus berkembang, pengguna pertama kali semakin beralih ke aplikasi sosial. Namun, Koo juga mengklaim beberapa pengguna berpengalaman. Usia rata-rata pengguna Koo adalah antara 23 dan 35 tahun. Ini belum tentu pengguna Internet pertama, tetapi pengguna bahasa yang sebelumnya tidak memiliki platform untuk mengekspresikan diri.
Terlepas dari indikator positifnya, Ku — seperti platform media sosial lainnya di dunia — terus memerangi tuduhan ujaran kebencian dan diskriminasi. Kebijakan moderasi kontennya juga berada di bawah pemindai. Perusahaan mengatakan itu mengikuti hukum negara. “Pendekatan moderasi konten terstruktur kami mematuhi undang-undang India dan memanfaatkan keahlian manusia dan mesin untuk mengekang kebencian online dan memfasilitasi ekosistem yang lebih bersih. Kami juga memiliki fitur “Verifikasi Diri Sukarela” di aplikasi Koo yang membantu mencegah anonimitas dan pelecehan, jelas sang pendiri.
Menariknya, dukungan pribadi adalah sesuatu yang telah didorong oleh Elon Musk (yang akan menyelesaikan akuisisi Twitternya) selama beberapa waktu. Pada bulan April, CEO Tesla dan anggota dewan Twitter tanya platform media sosial Untuk “mengotentikasi semua manusia nyata” yang menurut Ko telah dia lakukan. Radhakrishna sebenarnya mentweet dari Musk yang memintanya untuk mencoba aplikasi tersebut. “Poin khusus Anda tentang verifikasi demokratis [is] Sudah selesai btw,” tulisnya.
Tapi apa sebenarnya manfaat dari verifikasi pribadi? Apakah cukup efektif?
“Verifikasi pribadi memberi setiap pengguna di Koo hak istimewa untuk dikenali sebagai suara asli, sesuatu yang hanya tersedia untuk suara unggulan di aplikasi media sosial lainnya,” jelasnya. Menjadi “suara nyata” memberikan lebih banyak kredibilitas pada pemikiran dan pendapat bersama. Berdasarkan analisis kami, profil telah mengalami peningkatan pengikut sebesar 75% dan peningkatan pengunjung profil sebesar 30% dalam waktu seminggu setelah diverifikasi.
Namun, dalam hal monetisasi, Ko belum mengubah sudut pandangnya. Menurut Tracxn, pendapatan tahunan platform mencapai $145.000 per 31 Desember 2020. Dilaporkan telah menimbulkan kerugian Rs 35 crore di FY21, dan operasi lebih lanjut dibatasi karena anggaran berakhir pada 2022. Co juga memberhentikan hampir 5 persen tenaga kerjanya pada bulan Agustus.
“Rekan-rekan ini dilepaskan karena berbagai alasan seperti masalah kinerja dan restrukturisasi yang membuat beberapa peran ini menjadi mubazir. Ini adalah praktik standar di perusahaan mana pun. Kami masih banyak merekrut di berbagai bidang seperti produk, analitik, dan teknik. Tenaga kerja kami saat ini adalah 300 karyawan.
Tetapi apakah ada cara yang jelas untuk mendapatkan uang dan menguntungkan? Tanpa mengungkapkan terlalu banyak, sang pendiri mengatakan, “Koo mencari pertumbuhan berkelanjutan yang didukung oleh eksperimen yang menambah nilai bagi merek, pembuat konten, dan pemangku kepentingan lain yang terlibat dalam ekosistem Ko.”
Baca juga: Koo mengandalkan perpustakaan yang terdiri dari 6.300 kata dan frasa untuk mengidentifikasi konten yang menyinggung
Baca Juga: Ko Tandatangani MoU dengan Pemerintah Telangana untuk Buka Pusat Pengembangan di Hyderabad
#Eksklusif #Alternatif #Twitter #Koo #India #Sekarang #Mencapai #Towns #Cities