Direktur independen Federal Bank dan mantan MD dan CEO National Payments Corporation of India (NPCI) AP Hota mengatakan banyak penipuan perbankan digital terjadi setelah Jamtara. “Setelah Jamtara, ada banyak Jamtara kecil,” kata Hota saat diskusi panel di BT Banking and Economics Summit tentang penipuan perbankan online.
Hota juga menyoroti banyaknya alat manajemen penipuan yang sudah ada. Dia juga mengatakan bahwa orang cenderung berbagi kata sandi, secara sadar atau tidak sadar. “Semua langkah dilakukan, tetapi orang adalah orang, mereka berbagi kata sandi. Bank apa yang belum mengambil langkah untuk melindungi kata sandi? Ada banyak alat untuk mengelola penipuan,” komentar Hota.
Dia menambahkan: Kami telah mengambil banyak tindakan, tetapi persentase ini lebih rendah dari negara lain. Dalam diskusi tersebut, S Krishnan, Managing Director, Commercial Bank of Tamil Nadu, mengatakan bahwa komunikasi yang baik antara bank dan pelaku tekfin dapat memainkan peran penting dalam memastikan konektivitas jarak jauh serta kesadaran konsumen.
“Mendidik nasabah dan memastikan transaksi digital mereka aman itu penting,” tegas Krishan. “Harus ada kerja sama yang baik dengan fintech untuk menyediakan konektivitas jarak jauh.”
“Perbankan bukan hanya tentang pembayaran,” kata Mondal. Jauh lebih banyak. Omnichannel adalah sesuatu yang membuat banyak perubahan di ruang global. Pelanggan menuntut segalanya. “Tapi milenial memasuki usia 30-an dan pada akhirnya akan menjadi pelanggan inti.”
Tapi mengapa referensi Gemtra? Terletak di Jharkhand, Jamtara juga dikenal sebagai Ibukota Phishing India karena banyaknya insiden phishing di seluruh negeri yang dikaitkan dengan lokasi ini. Polisi dari sekitar 12 negara bagian melakukan 23 perjalanan ke kota selama dua tahun dari 2015 hingga 2017.
Baca Juga: “UPI bukan hanya produk pembayaran, tetapi juga menciptakan seluruh ekosistem,” kata AP Hota, Direktur Independen Bank Federal.
Baca Juga: ‘Piche Dekho, Aaj Badu’: Bagaimana Mantan Ketua SBI Rajneesh Kumar Mengubah Slogan Lama Ini Dengan YONO
Baca Juga: Pendiri Aavishkaar Capital Mengatakan Pembaruan Langsung BT Banking Summit: ‘Kebijakan hidrogen hijau ditujukan untuk orang-orang besar’
Baca Juga: ‘Tidak dapat memahami kebutuhan pelanggan’: Mantan kepala SBI Rajinesh Kumar menunjukkan apa yang telah dilewatkan oleh bank yang menyebabkan munculnya fintech.
#Mantan #Ketua #NPCI #Hota #mengatakan #Setelah #Jamtara #banyak #jamtara #kecilkecilan