Awal tahun ini, Razorpay mengakuisisi platform pembayaran Ezetap seharga $200 juta – terbesar yang pernah ada – yang akan membantu perusahaan berekspansi ke pasar offline. Ezetap menerima semua mode pembayaran fisik seperti kartu, dompet seluler, berbasis biometrik, berbasis kode QR, pembayaran melalui aplikasi perpesanan, dll.
Setelah memantapkan diri di ranah online sejak 2013, platform fintech mengincar sektor offline. “Strategi pengembangan offline kami sangat jelas dan akuisisi Ezetap baru-baru ini sejalan dengan itu. Ini adalah pemain utama di pasar offline, yang merupakan pasar yang sama sekali baru bagi kami,” kata Chief Commercial Officer Razorpay Rahul Kothari kepada Business Today.
Dia mengatakan ada banyak persaingan di ruang pembayaran offline dari pemain seperti Pine Labs dan Mswipe, tetapi itu tidak menghentikannya untuk mencoba. Daripada diganggu oleh persaingan, kami lebih fokus pada bagaimana membuat proposisi omnichannel yang sangat serius untuk merchant kami. Saat ini, tidak masuk akal bagi mereka untuk memiliki mitra online dan offline yang terpisah karena mereka ingin memiliki pandangan 360 derajat terhadap pelanggan. Mereka juga menginginkan pengalaman yang sangat mirip saat melakukan pembayaran online dan offline.
Kothari mengatakan pelanggan akhir ingin menikmati jenis imbalan yang sama pada pembayaran offline yang mereka dapatkan secara online. “Dengan strategi ini, ini adalah pasar baru yang kami lihat, selain memiliki pengalaman yang sangat kuat dalam pembayaran omnichannel, karena ke sanalah seluruh industri pembayaran akan bergerak,” katanya.
Platform fintech memiliki hampir 8 juta pedagang terdaftar dan sekitar 90% dari mereka adalah usaha kecil dan menengah (UKM) sementara 5-7% adalah perusahaan pasar menengah. Kothari menambahkan: “Ke depan, kami melihat lebih banyak pertumbuhan di sektor UKM daripada sektor korporasi.
Pada Desember tahun lalu, Razorpay menjadi startup fintech paling berharga di India dengan valuasi $7,5 miliar. Selain memperluas penawaran offline, ia juga akan fokus pada bisnis neo-banking yang berusia 2 tahun di masa depan. Kami berada dalam bisnis neo-banking yang membantu pengusaha mengelola uang dari berbagai jenis mulai dari rekening giro, penggajian hingga forex, FD, pembayaran, dll. Memberikan pinjaman modal kerja kepada pengusaha, bisnis baru ini terutama difokuskan pada usaha menengah dan kecil.
Baca Juga: Paytm, Razorpay, Cashfree, Easebuzz dalam sup karena ED memblokir Rs 46,67 crore dari rekening bank cos.
Baca Juga: Membatalkan kesepakatan PayU-BillDesk bukan hanya kerugian bagi investornya, tetapi juga memiliki pelajaran yang lebih luas.
#Mengapa #Razorpay #berfokus #pada #pasar #pembayaran #offline #India