Negara bagian Karnataka di India selatan telah meminta Uber, Ola, dan Rapido yang didukung Softbank untuk menghentikan layanan sepeda roda tiga di Bengaluru, menuduh mereka membebankan biaya yang berlebihan dan melecehkan pelanggan, kata seorang pejabat senior pemerintah.
Himanta Kumara, komisaris transportasi tambahan, Bengaluru, mengatakan kepada Reuters: “Mereka tidak mengizinkan kendaraan untuk melintas … Mereka memungut biaya selangit dan ini adalah keluhan serius.
“Kami tidak bisa mentolerir melecehkan pelanggan dan membenarkan tarif selangit,” katanya. Ia menambahkan bahwa departemen transportasi telah mengeluarkan pemberitahuan kepada perusahaan untuk menghentikan layanan di pusat TI India.
Ola dan Uber India menolak berkomentar. Uber telah menjalankan iklan TV pada layanan autorickshaw di India dalam beberapa minggu terakhir.
Negara ini adalah pasar yang berkembang untuk perusahaan transportasi online karena orang-orang berusaha menghindari mengemudi di jalan yang padat, dan becak atau tuk-tuk adalah salah satu mode perjalanan singkat yang paling terjangkau.
Rapido mengatakan operasinya di Bengaluru tidak ilegal dan akan menanggapi pemberitahuan tersebut.
“Semua tarif kami ditetapkan sesuai tarif yang diputuskan oleh pemerintah negara bagian, dan Rapido tidak mengenakan biaya tambahan untuk tarif ini,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan.
Bulan lalu, regulator persaingan India mengatakan bahwa lonjakan harga yang diadopsi oleh agregator taksi di negara itu tampaknya menjadi “kotak hitam” bagi pelanggan dan menyerukan transparansi.
#Pemerintah #Karnataka #memerintahkan #Uber #Ola #dan #Rapido #untuk #menghentikan #layanan #roda #tiga