Starbucks Corp melampaui perkiraan Wall Street untuk penjualan dan laba kuartalan yang sebanding pada hari Kamis, mengatakan akan mengatasi penurunan di masa depan dengan menjual minuman dingin yang disesuaikan melalui program hadiahnya untuk menarik pelanggan yang lebih muda dan lebih kaya.
Permintaan di Amerika Utara untuk minuman yang lebih mahal tetap kuat, dan penurunan di China tidak seburuk perkiraan kuartal keempat pada 2 Oktober. Laba per saham adalah $0,81, dibandingkan ekspektasi analis sebesar $0,72, menurut Refinitiv IBES.
Saham perusahaan yang berbasis di Seattle itu naik sekitar 2 persen dalam perdagangan setelah pasar.
Di tengah rekor inflasi dan kekhawatiran resesi global, restoran McDonald’s Corp dan Yum Brands Inc telah memikat konsumen berpenghasilan rendah dengan makanan murah. Namun, orang kaya terus membeli makanan dan minuman yang lebih mahal di Starbucks dan Chipotle Mexican Grill.
“Pelanggan yang lebih muda, pelanggan Gen Z itu, cenderung memiliki lebih banyak uang, dan loyalitas mereka kepada Starbucks signifikan dan dapat diprediksi,” kata Chief Executive Interim Howard Schultz melalui telepon dengan investor.
Lebih dari setengah pelanggannya di AS adalah Gen Z dan milenial.
Beberapa analis dan investor mempertanyakan bagaimana Starbucks dapat mencapai panduan penjualan globalnya sebesar 7% hingga 9% untuk tahun 2023, terutama di tengah kondisi ekonomi yang memburuk.
“Kami sangat peduli dan rendah hati terhadap lingkungan,” kata Schultz. “Tetapi kami merasa memiliki sumber daya dan pengetahuan, sejarah, dan inovasi untuk menghasilkan angka yang sangat kami yakini.”
Peluncuran produk baru dan campuran format toko baru yang mencakup konter drive-thru dan carry-out juga akan membantunya bertahan, katanya.
Penjualan sebanding perusahaan di AS naik 11 persen pada kuartal tersebut, juga dibantu oleh kembalinya Pumpkin Spice Latte yang ikonik – yang menurut analis Credit Suisse berkontribusi pada minggu penjualan tertinggi dalam sejarah Starbucks.
Lompatan tersebut membantu Starbucks mengimbangi penurunan 16 persen dalam penjualan like-for-like di China – pasar pertumbuhannya – yang masih di bawah kebijakan nol-covid yang telah menutup area tempat duduknya.
Analis Wall Street memperkirakan penjualan yang sebanding untuk Starbucks di China turun 20 persen, menurut analis Gordon Haskett. Perusahaan melaporkan penurunan 44% pada kuartal sebelumnya.
Schultz akan mengundurkan diri mulai 1 April, ketika Laxman Narasimhan mengambil alih peran tersebut.
Penjualan global yang sebanding di Starbucks naik 7 persen pada kuartal keempat yang berakhir 2 Oktober, sementara analis rata-rata memperkirakan kenaikan 4,2 persen.
#Starbucks #berencana #untuk #mengambil #keuntungan #dari #pelanggan #muda #dan #kaya #dalam #resesi