CEO BYJU dipanggil oleh badan hak anak NPCCR atas tuduhan kursus pelatihan penjualan keras.

Komisi Nasional Perlindungan Hak Anak pada hari Jumat memanggil CEO perusahaan edtech BYJU, Byju Raveendran, untuk menghadap komisi karena diduga salah menjual dan salah menjual kursusnya kepada siswa.

Panggilan pengadilan datang beberapa hari setelah badan hak anak mengetahui laporan media yang menuduh bahwa perusahaan ed-tech menekan keluarga untuk mengambil hutang yang besar dan mengeksploitasi siswa.

Menurut Reuters, BYJU menghadapi berbagai keluhan di platform media sosial dan situs web konsumen dari pelanggan yang mengatakan bahwa mereka telah dieksploitasi dan ditipu, sehingga membahayakan tabungan dan masa depan mereka.

BYJU Raveendran telah diminta untuk hadir secara langsung di hadapan NPCCR pada tanggal 23 Desember karena BYJU melakukan pelanggaran menipu orang tua dan anak-anak untuk menandatangani kontrak berbasis pinjaman dan dengan demikian mengeksploitasi mereka.

Pada tanggal 23 Desember, Raveendran diwajibkan untuk memberikan “perincian semua kursus yang diselenggarakan oleh BYJU untuk anak-anak, struktur kursus ini dan perincian biaya, jumlah siswa yang saat ini terdaftar di setiap kursus, kebijakan pengembalian dana BYJU, peraturan perundang-undangan. Dokumen terkait pengakuan BYJU sebagai perusahaan ed-tech terakreditasi dan semua dokumen terkait lainnya terkait klaim yang dibuat dalam laporan media. Dia juga harus menjelaskan tentang kontradiksi dengan masalah yang disebutkan.

NPCCR juga memperingatkan bahwa jika CEO BYJU gagal mematuhi perintah tersebut, dia akan menghadapi konsekuensi ketidakhadiran.

Untuk BYJU yang berbasis di Bengaluru, pandemi COVID-19 telah menjadi keuntungan, dengan penutupan sekolah dan siswa beralih ke pembelajaran online, mendorong perusahaan kecil untuk membeli dan menarik investasi besar dari seluruh dunia.

Namun keberhasilannya mulai berkurang ketika anak-anak kembali ke ruang kelas dan prospek ekonomi global yang suram.

Terakhir bernilai $22 miliar, BYJU membukukan kerugian sebesar Rs 4.564 crore pada September untuk tahun fiskal 2021, dengan pendapatan turun 3 persen.