Beberapa hari setelah dua kasus terpisah dari penumpang yang buang air kecil di penerbangan Air India terungkap, maskapai ini tampaknya sekali lagi menjadi pusat kontroversi. Kali ini, seorang penumpang mengeluh karena menemukan batu di makanannya di pesawat Air India.
“Anda tidak memerlukan sumber daya atau uang untuk memastikan Air India (@airindiain) makanan bebas batu,” tweet penumpang Sarvapriya Sangwan pada 8 Januari.
Berbagi gambar makanan yang disajikan kepadanya selama penerbangan, dia menambahkan: “Inilah yang saya terima dalam makanan yang disajikan hari ini di penerbangan AI 215. Nona Jaydon diberitahu oleh kru. Kelalaian semacam ini tidak dapat diterima. #airIndia.”
Menurut tweet tersebut, maskapai menjawab: “Nyonya yang terhormat, Ini adalah masalah yang menjadi perhatian dan kami akan segera membicarakan hal ini dengan tim katering kami. Mohon beri kami waktu untuk menghubungi Anda kembali. Kami berterima kasih telah memberi tahu kami.” . “
Seorang juru bicara Air India mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Selasa: “Air India menganggap serius insiden di mana seorang penumpang menemukan batu di makanannya dalam penerbangan di AI 215. Kami dengan tulus menyesali insiden tersebut dan telah meminta maaf kepada penumpang. Am. “
“Kami telah menangani masalah ini dengan katering dan akan melakukan tindakan tegas terhadap katering tersebut,” tambah juru bicara itu, menurut laporan PTI.
Air India milik Tata Group telah berada di bawah pemindai Direktorat Jenderal Penerbangan Sipil (DGCA) setelah dua kasus penumpang buang air kecil di penerbangan Air India diketahui.
Insiden pertama terjadi pada 26 November ketika seorang pria mabuk bernama Shankar Mishra mengencingi seorang penumpang wanita (seorang lansia) yang duduk di kelas bisnis Air India International Flight AI 102, yang terbang dari New York ke Delhi. .
Insiden lain terjadi pada 6 Desember ketika seorang penumpang laki-laki mabuk mengencingi selimut penumpang perempuan di Air India Penerbangan 142 yang terbang dari Paris ke Delhi.
Regulator penerbangan DGCA telah mengeluarkan pemberitahuan kepada Air India atas dua insiden kesalahan penumpang dalam penerbangan Paris-New Delhi bulan lalu.
Baca Juga: Horor Air India: Siapakah Shankar Mishra, Pria yang Dituduh Wanita 70 Tahun?
#tengah #barisan #gerbang #urin #seorang #penumpang #menemukan #batu #makanan #dalam #penerbangan #Air #India #Maskapai #menanggapi