Netflix Inc. membalikkan kerugian pelanggan yang melanda sahamnya tahun ini, memperkirakan lebih banyak pertumbuhan dan meyakinkan Wall Street bahwa ia sedang bersiap untuk menawarkan opsi streaming baru yang didukung iklan.
Saham Netflix melonjak 14 persen dalam perdagangan setelah jam kerja, sebagian didorong oleh perkiraan raksasa streaming itu untuk menambah 4,5 juta pelanggan pada kuartal keempat. Saham perusahaan, favorit di antara investor selama tahun-tahun pertumbuhannya yang cepat, telah jatuh hampir 60 persen tahun ini sebelum melaporkan pendapatan.
“Syukurlah kami mengakhiri kuartal dengan penurunan,” kata CEO Reed Hastings. Dan dia menambahkan bahwa perusahaan harus melanjutkan momentumnya dengan berfokus pada konten, pemasaran, dan rencana harga yang lebih rendah dengan iklan.
Dari Juli hingga September, Netflix menambahkan 2,4 juta pelanggan baru di seluruh dunia, lebih dari dua kali lipat dari perkiraan Wall Street.
“Angka-angka mengesankan Netflix menunjukkan bahwa kisah pertumbuhan perusahaan masih jauh dari selesai,” kata analis Investing.com Harris Anwar.
Selama kuartal tersebut, Netflix merilis episode terakhir dari musim keempat dari serial fiksi ilmiah Stranger Things dan serial pembunuh berantai Dahmer – Monster: The Jeffrey Dahmer Story, yang menjadi salah satu serial Netflix yang paling banyak ditonton sepanjang masa. .
Raksasa streaming sedang berjuang untuk memulai pertumbuhan keanggotaan setelah penurunan tajam pada paruh pertama tahun ini, ketika pelanggan perusahaan turun 1,2 juta di tengah ekonomi global yang sulit dan meningkatnya persaingan untuk pemirsa video online. Netflix sekarang memiliki total 223,1 juta pelanggan di seluruh dunia.
Sebagian besar layanan mapan di AS, di mana pasar telah matang, telah berhenti tumbuh. Perusahaan baru, seperti Paramount Global dari Paramont+, telah mengambil pangsa pasar berkat program olahraga langsung.
Netflix mencatat dalam surat triwulanan kepada pemegang saham bahwa perusahaan media lain kehilangan uang dari streaming. “Pesaing kami banyak berinvestasi dalam menarik pelanggan dan keterlibatan, tetapi membangun bisnis streaming yang besar dan sukses itu sulit,” kata surat itu.
Netflix memperkirakan bahwa pesaing akan mengakhiri tahun 2022 dengan kerugian operasional “lebih dari $10 miliar,” dibandingkan dengan laba operasional tahunan Netflix sebesar $5 miliar hingga $6 miliar.
Pesaing seperti Walt Disney Co. mengoperasikan beberapa bisnis, termasuk jaringan televisi dan taman hiburan, yang mengimbangi kerugian streaming.
Untuk kuartal ketiga, Netflix melampaui perkiraan analis dengan pendapatan $7,9 miliar, naik 6 persen dari tahun sebelumnya. Laba per saham adalah $3,10.
Perusahaan memperkirakan 4,5 juta penjemputan pelanggan pada akhir tahun, sedikit di atas perkiraan Wall Street sebesar 4,2 juta. Untuk kuartal keempat, Netflix memperkirakan pendapatan sebesar $7,8 miliar, penurunan berurutan karena nilai dolar AS yang kuat.
Pada awal November, Netflix akan meluncurkan rencana streaming $7 per bulan dengan iklan untuk menarik pelanggan yang sadar anggaran.
“Dalam jangka panjang, kami cukup yakin bahwa ini akan menghasilkan pendapatan yang signifikan dan pertumbuhan aliran laba,” kata Greg Peters, chief product officer.
Dia tidak mengungkapkan jumlah pelanggan baru atau berapa banyak pendapatan yang diharapkan Netflix dari rencana iklan.
Analis PP Foresight Paolo Pescatore memperkirakan bahwa beberapa pelanggan Netflix saat ini akan beralih ke opsi yang lebih murah.
“Beberapa akan menurunkan versi atau memutuskan untuk kembali ke Netflix,” kata Pescatore. “Langkah ini sama pentingnya dengan mempertahankan pengguna seperti halnya mendaftarkan pengguna baru.”
Analis lain, Michael Pecher dari Wedbush, melihat tingkat yang didukung iklan sebagai alat untuk mengurangi pembatalan dengan memberikan alternatif kepada pelanggan yang sensitif terhadap harga.
Disney, Warner Bros. Discovery, dan perusahaan lain juga menawarkan atau berencana menawarkan opsi yang didukung iklan.
Sementara Netflix membuat berbagai perubahan untuk mendorong pertumbuhan, perusahaan mengatakan tetap berkomitmen untuk memproduksi program asli dan merilis semua episode secara bersamaan untuk menonton pesta.
“Kami percaya bahwa kemampuan anggota kami untuk membenamkan diri dalam sebuah cerita dari awal hingga akhir meningkatkan kesenangan mereka dan kemungkinan mereka akan memberi tahu teman-teman mereka,” kata perusahaan itu.
Musim baru drama keluarga kerajaan Inggris “The Crown” dan sekuel film “Knives Out” 2019 akan dirilis pada kuartal keempat.
Netflix mengatakan tidak akan lagi menawarkan panduan triwulanan kepada pelanggan baru. Perusahaan akan terus merilis perkiraan untuk pendapatan, pendapatan operasional dan kategori lainnya.
“Kami semakin fokus pada pendapatan sebagai metrik inti utama kami,” kata perusahaan itu.
Program promosi Netflix akan diluncurkan pada bulan November dengan harga $7 per bulan.
Baca juga: Fitur Transfer Profil Baru Netflix Bisa Jadi Peringatan Terbaru Bagi Pengguna Gratis
#Netflix #membalikkan #penurunan #pelanggan #saham #naik