Netflix mengonfirmasi bahwa mereka meminta pengguna untuk membayar ekstra jika mereka membagikan kata sandi mereka dengan teman

Netflix menghela napas lega setelah mencatatkan 2,4 juta pelanggan baru pada kuartal ketiga tahun 2022. Platform OTT mengalami penurunan pelanggan pertama kali dalam dua kuartal pertama tahun ini karena kondisi ekonomi yang terus tidak menguntungkan, meningkatkan persaingan di OTT. Ruang dan meningkatnya permintaan akan konten. Tetapi salah satu alasan paling mengkhawatirkan dari penurunan pelanggan adalah berbagi kata sandi. Dan sekarang untuk mengatasi situasi ini, Netflix sekarang membebankan biaya tambahan kepada pengguna karena membagikan kata sandi mereka.

Netflix telah mengumumkan bahwa pada tahun 2023 akan mulai membebankan biaya tambahan kepada pengguna untuk berbagi akun mereka dengan pengguna lain. Biaya ini akan ditambahkan ke rincian tagihan sebagai “Anggota Tambahan”. Netflix belum mengungkapkan berapa banyak pelanggan yang akan dikenakan biaya untuk berbagi kata sandi mereka dengan pengguna lain. Namun, beberapa sumber menunjukkan bahwa biaya tambahan yang dikenakan oleh Netflix akan berkisar antara $3 dan $4.

Sementara itu, Netflix telah memperkenalkan alat migrasi baru untuk pengguna yang tidak ingin membayar ekstra. Netflix mencatat bahwa alat Migrasi “memungkinkan orang yang menggunakan akun Anda untuk memigrasikan profil—menyimpan rekomendasi yang dipersonalisasi, melihat riwayat, Daftar Saya, permainan yang disimpan, dan pengaturan lainnya—ketika mereka memulai keanggotaan mereka.”

Netflix dilaporkan kehilangan hampir 200.000 pelanggan berbayar pada kuartal Maret dan hampir 970.000 pada kuartal Juni. Namun, dalam laporan pendapatan Q3-nya, terungkap bahwa Netflix telah mendapatkan kembali 2,41 juta pelanggan. Untuk lebih meningkatkan pendapatan, Netflix juga telah mengumumkan paket yang didukung iklan yang lebih murah. Paket Dasar dengan Iklan akan memiliki 5 menit iklan per jam dan akan lebih murah dibandingkan dengan paket reguler. Misalnya, di AS, Netflix mulai dari $6,99 per bulan (dibandingkan dengan $9,99 hari ini). Paket ini akan lebih murah sambil menawarkan konten streaming berkualitas baik. Alhasil, jumlah pelanggan bertambah.

Paket langganan iklan Netflix akan diluncurkan di Kanada dan Meksiko pada 1 November. 3 November di Australia, Brasil, Prancis, Jerman, Italia, Jepang, Korea, Inggris, dan AS; dan 10 November di Spanyol. Meskipun tidak ada rencana serupa yang diumumkan untuk India, raksasa OTT diharapkan segera membawanya ke negara itu.