Netflix menghindari skenario terburuk kehilangan pelanggan pada hari Selasa, mencatat penurunan hampir 1 juta dari April hingga Juni dan memprediksi kembalinya pertumbuhan pelanggan pada kuartal ketiga.
Saham, yang telah jatuh hampir 67 persen tahun ini di tengah kekhawatiran tentang prospek jangka panjang perusahaan, naik 8 persen dalam perdagangan setelah jam kerja menyusul hasil tersebut. Investor menganggap perkiraan tersebut sebagai sinyal bahwa Netflix masih dapat menemukan pelanggan baru meskipun ekonomi global sulit dan tanda-tanda kejenuhan di pasar terbesarnya, Amerika Serikat dan Kanada.
Layanan streaming terbesar di dunia mengumumkan bahwa mereka berencana untuk meluncurkan opsi periklanannya tahun depan. Itu juga memperingatkan bahwa dolar yang kuat akan memukul pendapatan pemesanan dari pelanggan luar negeri.
Perusahaan itu mengatakan pada bulan April bahwa pihaknya memperkirakan akan kehilangan 2 juta pelanggan pada kuartal kedua, mengejutkan Wall Street dan meningkatkan kekhawatiran bahwa ledakan streaming TV telah berakhir secara tiba-tiba. Kerugiannya mencapai setengahnya, yakni 970.000.
Dengan Netflix masih kehilangan pelanggan, CEO Reed Hastings mengatakan dalam sebuah wawancara yang diposting di YouTube setelah panggilan pendapatan: “Kegembiraan kami berkurang.” “Tapi melihat ke depan, streaming berfungsi di mana-mana … kami sangat optimis dalam streaming.”
Hastings memuji episode baru dari seri sci-fi Stranger Things, acara berbahasa Inggris Netflix yang paling banyak ditonton dalam sejarah, lebih untuk menghindari pelarian.
Netflix memperkirakan jumlah pelanggan mencapai 1 juta dari Juli hingga September, sementara analis Wall Street rata-rata memperkirakan 1,84 juta.
“Saham naik karena penurunan peringkat (analis) semuanya mengurangi pertumbuhan,” kata analis Wedbush Securities Michael Pecher, mencatat bahwa Netflix memotong biaya dan arus kas bebas diperkirakan akan tumbuh secara signifikan tahun depan.
Saham perusahaan streaming lainnya naik sedikit setelah laporan Netflix. Saham Roku Inc. naik 2,7 persen, sementara Walt Disney Co. dan Paramount Global masing-masing naik sekitar 1 persen.
Setelah bertahun-tahun mengalami pertumbuhan pesat, nasib Netflix berubah karena para pesaing termasuk Disney, Warner Bros. Discovery, dan Apple Inc banyak berinvestasi dalam layanan streaming mereka.
Netflix kehilangan 1,3 juta pelanggan di AS dan Kanada dan 770.000 di Eropa, Timur Tengah, dan Afrika pada kuartal kedua. Hal ini diimbangi dengan peningkatan hampir 1,1 juta anggota di kawasan Asia/Pasifik.
Netflix mengatakan dalam sebuah surat kepada pemegang saham pada hari Selasa bahwa mereka telah menyelidiki lebih lanjut perlambatan baru-baru ini, yang dikaitkan dengan berbagai faktor, termasuk berbagi kata sandi, persaingan, dan ekonomi yang lemah.
“Tantangan dan peluang kami adalah untuk mempercepat pertumbuhan pendapatan dan keanggotaan kami dan lebih baik memonetisasi audiens kami yang besar dengan terus meningkatkan produk, konten, dan pemasaran kami seperti yang telah kami lakukan selama 25 tahun terakhir,” kata surat itu.
Salah satu cara perusahaan berencana untuk menghasilkan lebih banyak uang dari anggota adalah dengan membatasi berbagi kata sandi. Perusahaan sedang menguji dua opsi di Amerika Latin.
Itu juga mencoba untuk membangun popularitas Stranger Things dan mencari waralaba beberapa hits terbesarnya.
Netflix adalah layanan streaming dominan dengan hampir 221 juta pelanggan global berbayar. Ted Sarandos, CEO perusahaan, mengatakan perusahaan masih melihat ruang untuk pertumbuhan “luar biasa”, menarik banyak miliaran orang di seluruh dunia yang belum terdaftar.
“Saat ini kami menghadapi angin sakal dan kami sedang mengatasinya,” kata Sarandos.
Pada April-Juni, laba per saham berada di $3,20, di atas konsensus Wall Street di $2,94.
Netflix mengatakan dolar AS yang kuat mendorong pendapatan 9 persen menjadi $7,97 miliar, meleset dari perkiraan analis sebesar $8,04 miliar. Tidak termasuk dampak devisa, pendapatan akan meningkat 13 persen, kata perusahaan.
Pekan lalu, Netflix mengumumkan Microsoft sebagai mitra teknologi dan penjualannya untuk penawaran iklan.
#Netflix #meredakan #kekhawatiran #Wall #Street #kehilangan #sekitar #juta #pelanggan