Pemilik ChatGPT, OpenAI, memperkirakan pendapatan $1 miliar pada tahun 2024

ChatGPT, chatbot baru yang menjadi pembicaraan di Silicon Valley, dapat melontarkan haiku, membuat lelucon dalam bahasa Italia, dan mungkin akan segera menjadi kutukan guru di mana pun dengan esai palsu yang dihasilkan oleh teknologi bertenaga AI.

Tetapi pertanyaan yang tidak dapat dijawab sepenuhnya adalah: Bagaimana cara OpenAI menghasilkan uang?

Organisasi riset yang didirikan oleh Elon Musk dan investor Sam Altman ini, dan dengan dukungan finansial satu miliar dolar dari Microsoft, berharap bisnisnya meningkat.

Organisasi tersebut mengharapkan untuk memperoleh $200 juta tahun depan dan $1 miliar pada tahun 2024, kata tiga sumber yang menjelaskan tentang penawaran OpenAI baru-baru ini kepada investor.

Prediksi tersebut, yang pertama kali dilaporkan oleh Reuters, menunjukkan bagaimana beberapa orang di Silicon Valley bertaruh bahwa teknologi yang mendasarinya akan jauh melampaui demonstrasi publik yang antusias dan terkadang cacat.

OpenAI baru-baru ini bernilai $20 miliar dalam penjualan saham sekunder, kata salah satu sumber. Startup ini telah menginspirasi para pesaing dan perusahaan untuk membangun aplikasi pada perangkat lunak generator kecerdasan buatannya, yang mencakup generator gambar DALL-E 2. OpenAI menagih pengembang untuk melisensikan teknologinya sekitar satu sen atau lebih untuk menghasilkan 20.000 kata teks dan sekitar 2 sen. Untuk membuat gambar resep tertulis, menurut situs webnya.

Seorang juru bicara OpenAI menolak mengomentari situasi atau strategi keuangannya. Perusahaan, yang mulai mengirimkan produk komersial pada tahun 2020, mengatakan misinya tetap memajukan kecerdasan buatan untuk kemanusiaan.

Untuk masa depan, startup termasuk Synthesia dan Jasper, yang terakhir mengandalkan teknologi OpenAI, telah merayu perusahaan Fortune 500 untuk menggunakan alat copywriting atau produksi video AI mereka, menurut situs web mereka. OpenAI juga telah menarik perhatian sebagai penyedia AI dan pesaing potensial untuk Pencarian Google, dan ChatGPT telah menjawab permintaan dari lebih dari 1 juta pengguna.

Microsoft adalah penerima manfaat, menyediakan modal OpenAI dan daya komputasi untuk perangkat lunaknya. Ditanya tentang ChatGPT dan apakah Microsoft melihat teknologi itu sebagai eksperimental atau strategis, CEO Brad Smith mengatakan kepada Reuters bahwa kecerdasan buatan telah berkembang lebih cepat daripada yang diantisipasi banyak orang.

“Kita akan melihat perkembangan pada tahun 2023 yang diharapkan orang dua tahun lalu pada tahun 2033. Ini akan menjadi sangat penting tidak hanya untuk masa depan Microsoft, tetapi juga untuk masa depan semua orang,” katanya dalam sebuah wawancara minggu ini.

Beberapa investor menyatakan skeptis. Sumber yang mengetahui upaya penggalangan dana yang tidak berinvestasi mengatakan beberapa perusahaan modal ventura besar mendukung OpenAI tahun ini, mempertanyakan apakah itu dapat membenarkan penilaian yang lebih tinggi atau bersaing dengan saingan seperti Google milik Alphabet.

Struktur “batas laba” yang dibuat OpenAI pada 2019 juga merupakan kendala yang tidak biasa pada modal ventura. OpenAI ingin melindungi misinya dengan membatasi pengembalian pendukung hingga 100x investasi mereka atau kurang di masa mendatang.

Orang lain mungkin berlipat ganda. Dua sumber lain mengatakan kepada Reuters dan Wall Street Journal bahwa Microsoft ingin meningkatkan stoknya tahun ini. Karena semakin banyak perusahaan yang menggunakan AI, diharapkan dapat mendorong bisnis untuk cloud Microsoft.

Profesor Pemasaran

ChatGPT didasarkan pada apa yang dikenal sebagai model bahasa besar yang telah dilatih dengan data tekstual untuk menanggapi pertanyaan seperti manusia. Teknologi kuat serupa yang telah dikembangkan dan diuji Google secara terbatas dengan pengguna membuat salah satu insinyurnya tahun ini menyimpulkan bahwa perangkat lunak itu sensitif.

Banyak ilmuwan mengatakan bahwa kenyataannya jauh dari itu. Respons ChatGPT terkadang tidak akurat atau tidak sesuai, meskipun dirancang untuk menolak permintaan kebencian dan meningkatkannya dengan umpan balik. OpenAI memperingatkan pengguna, ChatGPT “terkadang dapat menghasilkan instruksi berbahaya atau konten yang bias.”

Potensi untuk menghasilkan jawaban yang tidak lengkap adalah salah satu alasan mengapa pemain besar seperti Google begitu protektif terhadap akses publik, khawatir chatbot akan merugikan pengguna dan merusak reputasinya. Google menolak berkomentar.

Kehati-hatian ini telah menciptakan kekosongan yang ingin diisi oleh para pemula. Sebuah perusahaan bernama Cohere, dijalankan sebagian oleh mantan karyawan Google, sedang mengerjakan produk komersial setelah mengumpulkan dana sebesar $125 juta dari Tiger Global pada bulan Februari. Yang lain, Adept, mengumumkan kenaikan $65 juta pada bulan April, dan Stability AI juga mengumumkan pendanaan sebesar $101 juta setelah merilis generator teks-ke-gambar pada bulan Agustus.

Di antara aplikasi di atas OpenAI adalah Jasper, yang mengatakan telah menarik 80.000 pemasar untuk membuat draf iklan, email, blog, atau konten lain dengan perangkat lunaknya. Dengan pertumbuhan yang cepat, perusahaan diperkirakan akan menggandakan pendapatannya tahun ini menjadi sekitar $80 juta, kata seorang sumber yang mengetahui masalah tersebut kepada Reuters. Direktur eksekutifnya tidak mengomentari angka ini.

Gil Elbaz, salah satu pendiri TenOneTen Ventures, mengatakan pemasaran adalah salah satu pekerjaan paling jelas untuk chatbot saat ini. Studi kasus di situs web Microsoft menunjukkan bahwa CarMax Inc., misalnya, menggunakan OpenAI melalui cloud Microsoft untuk menghasilkan ribuan ringkasan ulasan pelanggan untuk mobil bekas yang dipasarkannya.

Victor Reparbelli, CEO startup text-to-video Synthesia, mengatakan bahwa uang sejauh ini “lebih membosankan dalam banyak kasus penggunaan”.

Dia mengatakan perusahaannya yang berbasis di London memiliki lebih dari 20.000 pelanggan, termasuk Amazon.com Inc, menggunakan perangkat lunaknya, yang dapat menghasilkan video pelatihan perusahaan dan pemasaran produk, meskipun tujuan jangka panjangnya adalah menghasilkan konten berkualitas Hollywood yang didukung oleh kecerdasan buatan. . Amazon mengkonfirmasi penggunaan teknologi ini.

Perusahaan rintisan seperti itu menghadapi risiko bahwa perusahaan OpenAI atau Teknologi Besar akan mengidentifikasi dan menyalin aplikasi yang menguntungkan, itulah sebabnya Synthesia membangun perangkat lunak utamanya sendiri. Pada saat yang sama, pengembang aplikasi dapat menang secara finansial jika teknologi seperti OpenAI menjadi komoditas, kata Alan Cowen, kepala eksekutif startup penelitian Hume AI dan mantan peneliti Google.

Sekarang, OpenAI harus menentukan bagaimana mempertahankan ChatGPT sambil juga mengambil apa yang CEO Ann Altman gambarkan sebagai biaya operasi yang “menonjol”.

Cowen berkata: “Menurut saya OpenAI tidak bermaksud membuat bisnis dari ChatGPT. Saya pikir ini akan berfungsi sebagai beta… dan cara untuk mengumpulkan umpan balik manusia secara gratis.” “Penggunaan tumbuh jauh lebih cepat dari yang diharapkan, jadi mereka sekarang memikirkan tentang monetisasi.”